Penziony | Kempy | Rekreační střediska | Rekreační ubytování | Lyžování | Restaurace | Marketing ubytování
EN | DE | CZ
Vašutka

Vašutka


Příspěvky přidané uživatelem

uživatelka Vašutka

Autocamp Sedmihorky : Zklamání( Názory na kempy)

Vašutka (10.08.2009 | 15:02)

Dobrý den, do kempu jsme jezdili s rodinou a přátekli vždy velmi rádi.Učaroval nás nejen svoji čistotou,ale i bezpečím a opravdu pestrým programem nejen pro děti.Do kempu jsme se vrátili po 2 letech a přišlo velké zklamání.Nevím sice jaká je kapacita kempu a zda někdo dohlíží na to kolik lidí v kempu vůbec je.Přijdete z výletu a zjistíte,že se do svého stanu skoro nedostanete, protože vedle vás se postavilo dalších 5 stanů tak, že si vydíte až do spacáků.Záchody zapáchají,velmi špatně se dají spláchnou a o toaletním papíru rozházeném všude ani nemluvim.Pokud jsme se chtěli vysprchovat pak jedině brzy ráno, jinak byly velké fronty.Stánkaři ti sice asi dělali co mohli, ale stát minimálně hodinu na čerstvé pečivo bylo dost nepříjemné.Program pro děti byl sice každý den, ale dost pozdě i když velmi podařený.A kam zmizela ostraha, která v kempu kdysi bývala ? Bylo dost nepříjemné koukat na opilého v trávě se válejícího mladíka, nebo tišit plačící děti otců, kteří šli "pařit" a nechaly děti ve stanech samotné.Je smutné, že se během let stal z tak krásného kempu jen byznys.

uživatel Autocamp Sedmihorky

RE: Zklamání

Autocamp Sedmihorky (11.08.2009 | 12:53)

Dobrý den,
je nám líto, že návštěva v našem kempu byla pro vás zklamáním. Přelom července a srpna je již po několik let skutečně vrchol sezóny a přijíždí nejvíce hostů. Centrální louky bývají poměrně plné, ale louka Romantika i v těchto dnech nabízí dostatek prostoru ke stanování. Máme členěný prostor pro karavany a pro stany, na stanové louky auta nesmějí vjíždět, ale určovat jednomu každému hostu, kam si má postavit stan není v našich silách a je určitě lepší, když si každý najde to "své" místečko.
Kemp procházím několikrát denně a když zjistím nepořádek či nějaké technické problémy nebo opilá individua obtěžující ostatní hosty, snažím se tyto záležitosti hned řešit. Ale nemůžu být stále na všech místech, to jistě chápete. Proto je dobré tyto stížnosti oznámit na recepci a my pak máme možnost zjednat rychlou nápravu.
Asi se již budu opakovat, ale skutečně bývá nejvíce lidí ve sprchách pod klubovnou, zatímco sprchy u pláže nebo vedle restaurace jsou prázdné (byť nabízejí větší soukromí).
Ranní fronty na pečivo jsou určitě pro naše hosty nepříjemné a budeme se snažit zlepšit a zrychlit jejich odbavení.
Noční ostraha kempu stále funguje a každou noc uklidňuje hlučnější hosty a řeší výtržnosti.
Pro naše hosty a jejich děti se tu snažíme dělat spoustu různých aktivit a programů (kempová školka, podvečerní country adt.), ale hlídat "pařící otce", tišit plačící děti ve stanech není v našich možnostech.
Práce s lidmi a pro lidi nás baví, proto neprovozujeme jen "holé" ubytování, ale nabízíme našim hostům i další aktivity pro zpříjemnění pobytu u nás. Tím více nás mrzí, že to vše na Vás působí jen jako byznys.
Krásný zbytek léta Vám přeje
vedoucí kempu Pavel


      1      
User Login