7.10.2010 |
Každý z nás, kdo čas od času nebo pravidelně cestuje, má v podvědomí fakt, že hotely a penziony rozlišují svou úroveň poskytovaných služeb podle hvězdiček. Málokdo už ale ví, podle čeho se toto označení přiděluje.
Asociace hotelů a restaurací České republiky pracuje již několik let na podpoře systému OFICIÁLNÍ JEDNOTNÉ KLASIFIKACE UBYTOVACÍCH ZAŘÍZENÍ ČR, který v Čechách funguje na dobrovolné bázi. Začátek roku 2010 přinesl nový systém přidělování hvězdiček. Hotelové asociace 7 zemí EU založily HOTELSTARS UNION, unii, která si dala za cíl především sjednotit klasifikaci hotelových služeb a využít společného marketingu při propagaci certifikovaných zařízení. Společný systém zavedly od roku 2010 – Česká republika, Německo, Rakousko, Švédsko, následně Maďarsko, od r. 2011 se připojuje Švýcarsko a Nizozemí.
Co oficiálně klasifikovaná zařízení znamenají pro Vás, zákazníky,
je celkem jasné. Pokud si vybíráte, kde budete bydlet a vyberete si hotel,
který je označen modrobílou nálepkou s udáním třídy (tedy počtu
hvězdiček) a znakem CzechTourism, můžete si být jisti, že toto zařízení
vám poskytne vybavení a služby na stejné úrovni jako například
v Německu, Rakousku nebo Maďarsku. Každé zařízení je před přidělením
certifikátu kontrolováno a vy, zákazníci, máte možnost se na asociaci
kdykoli obrátit se svými připomínkami. Více informací najdete na
stránkách www.hotelstars.cz , kde se
také dozvíte, co by měl hotel v návaznosti na počet hvězdiček svým
zákazníkům nabízet a co vám daná třída ubytovacího zařízení
garantuje jako spotřebiteli.
Je čas odlišovat hotely, které se k dobrovolné certifikaci přihlásí
od těch ostatních, které se sice honosí určitým počtem hvězdiček, ale
již negarantují podle jakého systému se tak označují, tedy negarantují
jasné a transparentní služby.
Celková spolupráce evropských zemí je důležitý krok z hlediska
otevření se trhu těchto významných turistických destinací. Společná
klasifikace přináší jednotný a koordinovaný přístup k certifikaci,
jednotné značení klasifikovaných subjektů a otevírá nové možnosti
propagace systému klasifikace i zviditelnění všech certifikovaných
zařízení. Využijeme společné síly k dosažení toho, aby mezinárodní
portály a katalogy ubytovacích zařízení rozeznávaly klasifikovaná
zařízení. Certifikované hotely a penziony budou
podporovány a upřednostňovány v nabídce informačních turistických
center, krajů a turistických regionů ČR. Rozlišená budou i v katalozích
agentury Czech Tourism a propagována na jejích zahraničních zastoupeních.
Databáze oficiálně označených hotelů se bude sdílet i s ostatními
evropskými zeměmi. Více na www.hotelstars.cz
Provozuje FTonline s.r.o.
© 2004-2012 Doholetu.cz - Hotely ČR a SR
Zpět
Přidat příspěvek
Další tipy
